نویسنده: مدیریت سامانه
تاریخ انتشار: ۰۸:۱۷ - ۱۴۰۳/۰۴/۰۲
دسته‌بندی: آموزش‌های صنفی
نوع تفکر و رفتار یک مشاور املاک کلید موفقیت در قراردادهای املاک است. و برای رسیدن به این موفقیت باید ذهنیت و رفتار خود را تغییر دهید.
۱. داشتن صداقت و جلب اعتماد مشتری
برای شروع ارتباط پرست و موثر با مشتریان، صداقت از نکات کلیدی است. یک مذاکره و معامله زمانی به قرارداد ختم می‌شود که دو طرف معامله به مشاور املاک اعتماد و اطمینان داشته باشند.
و پیشنهاد مشاور املاک باید با رعایت انصاف و حقوق دو طرف باشد. و در این حالت است که خریدار و فروشنده، مشاور املاک را فردی قابل اعتماد می‌بیند.
2. داشتن فن بیان و مذاکره حرفه‌ای
فن بیان مناسب و رعایت اصول مذاکره نویسی و قرارداد نویسی از مهارت‌های لازم برای هر مشاور املاک است.
یک مشاور املاک حرفه‌ای با تسلط بر زبان بدن، لحن و گفتار مناسب، می‌تواند جریان یک مذاکره را به نفع هر دو طرف معامله پیش ببرد.
برای اینکه مشاور املاک نقش خود را به درستی ایفا کند، داشتن ویژگی های زیر موثر است:
• ذهنیتی مثبت و نتیجه گرا
• صحبت کردن با لحن خوب و صدای رسا
• با دقت گوش کردن به خواسته های خریدار و فروشنده
• بالا بردن دایره لغات کاربردی
• صحبت کردن با اعتماد به نفس
۳. رعایت نظم و خوش قول بودن
اگر همه‌ی خصوصیات مثبت و حرفه‌ای را داشته باشی، ولی بی نظم و بد قول باشی، در ذهن مشتری اثر منفی می‌گذارید.
رعایت نظم و خوش قول بودن هم در صحبت‌ها و هم در قراردادهای مذاکره بسیار مهم است. یک مشاور املاک حرفه‌ای همه نکات مهم خواسته های دو طرف را در یک دفترچه یادداشت می‌کند تا در زمان نیاز به آن مراجعه کند. همچنین هماهنگی درست زمان‌های بازدید و مذاکره و حاضر شدن سر ساعت، نیز بسیار مهم است.
۴. داشتن روابط اجتماعی خوب
در شغل مشاور املاک این نکته از اهمیت بیشتری برخوردار است. روابط اجتماعی خوب برای یک مشاور املاک شامل موارد زیر است:
• توانایی برقراری ارتباط با مشتری و تاثیر مثبت در ذهن اون
• احترام و رعایت ادب نسبت به دو طرف معامله
• صبر و تلاش زیاد و خستگی ناپذیری
• رعایت اصل بی طرف بودن و انصاف در مذاکره
• کنترل احساسات مثبت و منفی در برابر مشتری
• توانایی مدیریت بحران و حل اختلاف احتمالی دو طرف
۵. بازدید و بررسی دقیق ملک
یکی از وظایف مشاور املاک بازدید دقیق و فنی از ملک و یادداشت کردن تمام نکات ملک است. زمانی که مشتری برای خرید آپارتمان مراجعه می‌کند، باید به عنوان فردی متخصص تمام زوایای ملک را بررسی و تحلیل کنید.
شما باید همه جزئیات مانند نواقص یا امکانات اضافه را ببینید پدر قرارداد ذکر کنید.
۶. تعیین قیمت صحیح و واقعی
تعیین قیمت منطقی و درست برای هر آپارتمان و ملک، کاری تخصصی و نیازمند تجربه است.
یک مشاور املاک حرفه‌ای باید قبل از تنظیم جلسه قرارداد، با بررسی و تحلیل شرایط و امکانات یک ملک، قیمت واقعی آن را تخمین بزند. اگرچه قسمت یک ملک باتوجه به درخواست مالک تعیین میشه، ولی مشاور املاک نقش تعیین کننده‌ای دارد.
۷. دانش و اطلاعات حقوقی و ملکی
یک مشاور املاک باید علاوه بر اطلاعات فنی و ملکی، در حوزه قانون املاک و حقوق خریدار و فروشنده، مطالعه داشته باشد تا بتواند یک قرارداد خوب تنظیم کند.
قرارداد خوب و اصولی هم قراردادی است که منفعت خریدار و فروشنده را در نظر گرفته و از حقوق هر دو طرف دفاع کند.
جهت مشاهده مشاوران صنفی در حوزه املاک کلیک کنید.
ارسال نظر